Hoje você ira aprender um pouco sobre se comprar ou não em um site desconhecido da Internet.
Recomendações basicas
Nesse Tutorial iremos utilizar uma loja "desconhecida" e trocaremos o nome para nao ajudar e nao prejudicar a loja, no caso , o nome dela é "Loja Ficticia".
Dicas Basicas:
- Veja se o produto, ou a loja, se encontra no Brasil, caso esteja fora, o produto poderá ser aprendido pela Receita Federal e não chegar, ou ser taxado.
- Ler com atenção também sinais escritos em letras pequenas. Certifique-se de saber quem irá adquirir os dados, como serão tratados e protegidos, e como exercitar o direito de acesso e de exclusão.
- Reler os termos e condições de uso do site ou serviço antes de aceitar, por exemplo, para aprender sobre o simples processo de "opt-out" se você não quiser mais usar o serviço.
- Verifique se a página que está acessando é segura e autêntica. Veja a barra de endereços: um site seguro começa com "https://". O "s" indica que este é um local protegido. Verifique se há um cadeado fechado ou o ícone de uma chave na parte inferior da página, se você sai da página ou insere o número do cartão de crédito. Se clicando em um desses símbolos, vê o certificado de segurança.Mas infelizmente nem todos os sites seguros possuem, mas se tiver, é muito mais seguro.
- A tecnologia é sua parceira. Use as páginas de descontos, sites de cashback, promoções e cupons para obter as melhores pechinchas.
- Verifique o status e tempo de entrega. Compare os diversos fornecedores e escolha aquele que melhor atenda as suas necessidades.
- Informações pessoais pertencem à pessoa que é responsável pelo seu tratamento, assim como quaisquer terceiros. Lembre-se de excluir qualquer informação pessoal do disco rígido do seu computador se usar uma estação de trabalho pública ou compartilhada.
Verifique se o site desconhecido, aparece no Google, se aparecer em primeiro é mais confiável, e se ele aparecer em destaque é porque a loja pagou para aparecer ali. Ou seja, mais confiável ainda.
Se você possuir um Antivirus com Plugin para o Navegador, como mostra a foto. E estiver Ok. É mais um sinal de confiabilidade.
Vamos ver se o site é seguro, em questoes de segurança, para isso, acesse Norton SafeWeb é gratuito, você coloca o endereço do site, e ele mostra se o site é seguro.
Na imagem, nossa loja fictícia esta OK em questões de segurança.
- Procure a loja "desconhecida" no site Ebit o maior site, que mostra as informações das lojas, e suas avaliações. Se é confiável ou não. Caso a loja já apareça no Ebit, pode se dizer que é confiável. Mas a maioria de lojas "desconhecidas" não aparecem no Ebit. Mas se aparecer já é outro sinal de confiabilidade.
Veja a nota da loja. Nesse caso, é ouro.
- Acesse o site ReclameAqui e procure o índice de reclamações da "loja desconhecida" pois esse site, mostra todas as pessoas que compraram nessa loja, e o que eles acharam, e o que eles estão reclamando.
Observe a Avaliação, nesse caso, é Regular.
- Observe se o site da loja possua Favicon, um pequeno logo, na aba do navegador. Observe a Imagem. Caso ele tenha, o site ganha mais confiabilidade ainda.
Vimos muito sobre a confiabilidade do site através de outros sites, que analizam isso, etc...
Iremos agora conversar, com outros compradores, que compraram nessa loja, utilizando redes sociais, ou outros sites, etc...
Nesse caso podemos procurar em algum navegador
" Tal loja é confiavel"
"Quem ja comprou nessa loja"
etc...
- Uma forma simples de saber sobre os comentários da loja, ou do produto que a loja esta vendendo, é acessar a área de comentários dos clientes no site. Mas não se engane, pois existem muitos sites, que os próprios donos comentam, se passando por compradores, para passar confiabilidade para os clientes.
Ver os comentarios dos clientes sempre é bom.
- Podemos utilizar forums na internet, possibilitando fazer perguntas sobre a loja, etc...No caso de perguntas, o melhor site para fazer isso é no Yahoo Respostas, lá você pode perguntar e rapidamente receber respostas.
Ver o que as pessoas acham da loja é sempre bom.
- Podemos ate procurar no Youtube, o nome da loja, para saber se alguém que comprou la e recebeu, mostrou ele recebendo o produto, etc...
Ver videos do produto da loja chegando é outro sinal de confiabilidade.
Links da Matéria
Então chegamos ao final desse tutorial de "segurança" - Comprando na Internet de maneira segura. O site que analizamos não podemos divulgar, mas é uma loja real, somente não divulgamos o nome.Participe da campanha abaixo.
#ComprasSeguraInternet
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